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PLAZO DE ENTREGA
Despachos en la Región Metropolitana Mismo día (Consultar Comunas)
Todos los pedidos donde los pagos fueron recibidos hasta las 12:00 M (día hábil) serán despachados y entregados el mismo día entre las 16:00 y las 23:30 horas. Si la compra es realizada posterior a ese horario o en día no hábil, el pedido será despachado y entregado el siguiente día hábil.
Despachos a Regiones
Los envíos a Regiones se realizan a través de Starken y Chilexpress, con un plazo de entrega de 2 a 5 días hábiles aproximadamente.
Si el pedido retorna por Domicilio cerrado o por dirección inexistente, éste no se vuelve a despachar si no se realiza el pago del envío por anticipado y no se realiza devolución de dinero del pedido.
VALORES DE ENVIO
- Envíos a Todo Chile:
Pyme a la Región Metropolitana (Consultar); Regiones a través de Starken o Chilexpress
- Por compras superiores a $ 50.000 él envió será ***GRATIS***
- Valor de Envió a Comunas de la Región Metropolitana (Consultar) es de $ 3.500
- Envíos a través de Starken y Chilexpress son por cobrar
- No se hacen envíos a casillas de correo ni por otras empresas distintas a Starken y Chilexpress
INFORMACIÓN SOBRE TU ENVÍO
Una vez que tu pedido sea entregado a la empresa de envío correspondiente recibirás un correo o WhatsApp con la información que necesitas: fecha aproximada de llegada a tu domicilio, empresa que realiza el servicio y código de seguimiento.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
1.- Importante ingresar de manera correcta los datos solicitados: Nombre, Apellidos, Rut, Teléfono, Mail, Dirección (Región, Comuna, y demás datos completos)
2.- Plazo cumplido para el retiro en sucursal es de 5 días desde el arribo del producto
3.- Indicar una dirección válida, y que haya alguna persona habilitada para recibir la compra dentro del horario de entrega.
Ante cualquier duda o inquietud al momento de realizar su compra a través de nuestra página, no olvides que puedes contactarnos por nuestro WhatsApp +56 9 8694 0239 desde las 09:00 hasta las 22:00 horas